Neste artigo, vamos te mostrar quais as principais causas, consequências e como evitar desentendimentos entre sócios sem recorrer à Justiça.

Brigas entre sócios não são normais. Debates sim.

É importante que você entenda os motivos que levam aos embates com seus sócios, de modo que possa se prevenir utilizando autoconhecimento, inteligência emocional, contratos e a lógica.

O desentendimento entre sócios pode gerar uma série de prejuízos para a empresa e, mais do que isso, causam um desgaste emocional muito grande para as partes.

A relação entre sócios é baseada em confiança, especialmente em pequenas e médias empresas ou startups (modelo de Sociedade Limitada).

Portanto, certificar-se que todas as medidas preventivas para evitar desentendimentos foram tomadas é um dever de casa para todos os sócios.

As principais causas de desentendimentos entre os sócios de uma empresa

O primeiro passo para evitar desentendimentos entre você e seu sócio é conhecer as principais causas que levam isso a acontecer. Somente conhecendo as causas é que poderão se preparar adequadamente.

As principais causas para o desentendimento entre sócios são:

1. Diferenças de opinião: os sócios podem ter opiniões diferentes sobre como o negócio deve ser conduzido, como uma decisão deve ser tomada ou sobre o futuro da empresa.

2. Disputas financeiras: as disputas financeiras são uma causa frequente de conflito entre os sócios (Ex.: um sócio pode sentir que contribui mais para o negócio do que o outro, ou pode haver desacordo sobre como os lucros devem ser distribuídos).

3. Diferenças de personalidade: os sócios podem ter diferenças de personalidade impossíveis de se compatibilizar (Ex.: um sócio pode ser mais conservador enquanto o outro é mais aventureiro, o que pode levar a divergências sobre os rumos do negócio).

4. Falta de comunicação: a falta de comunicação eficaz pode levar a mal-entendidos e desconfianças.

5. Falta de definição de responsabilidades: se as responsabilidades de cada sócio não forem claramente definidas, é bem provável que haverá algum conflito.

6. Mudanças no negócio: mudanças significativas no negócio, como expansão ou entrada de novos sócios, podem ser a origem de um conflito ou divergência entre os sócios.

Detalharemos à frente o que deverá fazer para que essas situações não aconteçam.

Lembre-se que essas circunstâncias, se não forem prevenidas ou administradas da melhor maneira, trazem sérios riscos ao seu negócio.

É sobre esses riscos que vamos tratar no próximo tópico.

As consequências desastrosas de um desentendimento entre sócios

As disputas entre sócios podem ter sérias consequências para a empresa e para os sócios, como por exemplo:

1. Danos à reputação da empresa: brigas internas entre sócios podem afetar negativamente a reputação da empresa diante de clientes, fornecedores, investidores, funcionários e stakeholders.

2. Perda de produtividade: conflitos entre sócios podem distrair os funcionários e reduzir a produtividade dos negócios, além de afetar diretamente o dia a dia dos envolvidos.

3. Diminuição do valor do negócio: disputas entre sócios podem afetar negativamente o valor do negócio, o que pode dificultar a venda do negócio ou a obtenção de capital.

4. Dissolução da sociedade: em casos graves, o conflito entre os sócios pode levar à dissolução da sociedade. Isso pode significar a perda de empregos e investimentos para sócios e funcionários.

Mesmo com todas essas consequências desastrosas, talvez o maior dano de todos seja perder um parceiro que estava com você para criar algo único.

Além disso, brigas entre sócios podem prejudicar as relações pessoais que permeiam uma sociedade, o que afeta não só a Pessoa Jurídica da empresa, mas também a sua Pessoa Física.

Inclusive, quando os sócios se tornam amigos, até as respectivas famílias podem ser afetadas.

Por isso, saiba como evitar desentendimentos entre sócios sem recorrer à Justiça.

O que fazer na prática para evitar desentendimentos entre sócios (ou lidar com eles)

Já vimos que os desentendimentos podem gerar danos irreparáveis para a empresa e para os sócios. Uma simples divergência de opinião, se não for bem administrada, pode virar um problemão.

Por isso, listamos 06 dicas práticas para evitar desentendimentos entre sócios:

1. Mantenha uma comunicação eficaz e transparente

Manter uma comunicação aberta e honesta é fundamental para evitar conflitos entre os sócios. 

É importante ouvir e tentar entender o ponto de vista do outro. Uma forma inteligente de se comunicar com seu sócio é por meio da comunicação não violenta. 

Assim, irá expressar melhor as suas ideias, enxergar melhor as necessidades do outro e conseguir transformar um conflito em uma conversa.

2. Faça um bom contrato/acordo entre os sócios

O acordo de sócios formalizará as questões tratadas pelos sócios, como as responsabilidades e expectativas de cada um.

Isso evitará discussões judiciais ou, em caso extremo, protegerá as condições tratadas no acordo em caso judicial.

Já falamos sobre esse assunto aqui no blog da SAFIE. Clique aqui e saiba como definir as regras entre sócios.

3. Defina funções e responsabilidades no acordo de sócios

É importante que cada sócio tenha uma função e responsabilidades definidas na operação do negócio, para evitar mal-entendidos sobre o que cada um deve fazer.

Essa cláusula do seu acordo de sócios não precisa ser vinculativa, ou seja, pode ser uma previsão que vai ser revista futuramente.

Até porque, no início da empresa, é normal que os sócios apresentem suas funções e façam mais do que o previsto no contrato.

Definir os deveres operacionais serve para orientar os sócios sobre o que se espera deles para o bom andamento da empresa, e o que podem esperar um do outro.

4. Defina um processo de tomada de decisão

Ter um processo de tomada de decisão claro pode ajudar a evitar conflitos, pois fornece uma maneira de resolver divergências de maneira ordenada e justa.

Um bom processo para isso é a Matriz de Decisão que Gil Shklarski adaptou para usar quando estava liderando a tecnologia de uma healthtech líder na área da oncologia.

Aqui, você pode encontrar um artigo detalhado sobre como essa matriz pode ajudar times que estão crescendo a tomar boas decisões.

5. Estabeleça metas e objetivos claros

Definir metas e objetivos claros para o negócio podem ajudar a evitar conflitos, pois fornece um norte para tomar decisões e trabalhar em conjunto.

Ao estabelecer as metas, você deve adotar uma postura realista, por isso indicamos o uso das metas SMART.

Para garantir que seus objetivos sejam claros e alcançáveis, cada um deles deve ser:

S – Específico (simples, sensível, significativo)

M – Mensurável (que você consiga medir, motivador)

A – Achievable (realista, atingível)

R – Relevante (razoável, quanto aos seus recursos, baseado em resultados)

T – Com um prazo (que tenha um limite de tempo)

Aqui, você encontra uma explicação mais profunda sobre como utilizar as metas SMART.

6. Mantenha uma atitude positiva

Por fim, manter uma atitude positiva e focada no bem-estar da empresa, pois isso ajudará a minimizar conflitos.

Lembre-se que seu sócio quer tanto o bem da empresa quanto você. Por que brigar, então?

Muitas vezes a gente precisa de ajuda para poder lidar com outras pessoas. Com a pressão de uma sociedade e com o dia a dia desafiante de uma empresa, mais ainda. 

Por isso, você pode buscar essa ajuda fora da sua cabeça.

O que não pode faltar em um acordo de sócios em uma Sociedade Limitada

Como citado anteriormente, um das medidas para evitar conflitos na sociedade empresarial é ter um acordo de sócios.

Indicamos que esse acordo seja elaborado por uma assessoria jurídica especializada, a fim de adequar a realidade do seu negócio, bem como proporcionar orientação e suporte jurídico necessário para você e seu sócio(s). Caso queira, procure o time da SAFIE. Podemos te ajudar.

Caso decidam fazer por conta própria, é importante que o acordo de sócios:

1. Seja claro sobre os termos: todos os termos do contrato de sócios são claramente definidos e escritos de forma precisa e compreensível.

2. Defina as funções e responsabilidades de cada sócio: é importante que o acordo especifique as funções e responsabilidades de cada sócio, a fim de evitar mal-entendidos no futuro.

3. Estabeleça um processo de tomada de decisão: ter um processo de tomada de decisão claro pode ajudar a evitar conflitos porque fornece uma maneira de resolver divergências de maneira ordenada e justa.

4. Defina como os lucros serão divididos e se haverá remuneração: o acordo de sócios deve especificar como os lucros serão divididos entre os sócios, o pró labore de cada um e o tempo de dedicação à empresa.

5. Indique como o contrato pode ser alterado no futuro: inclua uma cláusula que explique sob quais condições ele pode ser alterado no futuro, se necessário.

6. Estabeleça a participação societária: quanto cada um dos sócios detém em participação/quotas da sociedade? Como está o “capable” da empresa?

7. Diretrizes do negócio: quais são os valores e princípios que guiam o negócio? Qual é o objetivo, propósito e foco da empresa?

8. Investimentos de cada fundador: quando cada sócio investiu e quanto vai investir?

9. Quando vai haver uma diluição societária: em quais as hipóteses os sócios serão diluídos? Quando e como isso vai ocorrer? Será proporcional entre todos?

10. Propriedade intelectual e sua transferência à startup: uma cláusula específica em que os sócios abrem mão da propriedade intelectual e autoral desenvolvida e transfere automaticamente para  a sociedade.

Aqui você encontra mais detalhes e como escrever cláusulas relevantes para o seu negócio.

Há outras cláusulas importantes que você encontra neste artigo.

E, ainda que isso tudo dê errado e a situação esteja insustentável, você ainda pode evitar uma disputa judicial que vai ser longa e onerosa. 

“Briguei com meu sócio, e agora?”

A mediação de disputas é um processo no qual um terceiro imparcial (o mediador) ajuda as partes em conflito a chegarem a um acordo mutuamente aceitável.

Ao mediar disputas entre sócios, o mediador pode ajudar os sócios a:

1. Identificar as questões subjacentes que estão causando o conflito.
2. Comunicar-se de forma eficaz e respeitosa.
3. Explorar diferentes opções de resolução de conflitos.
4. Chegar a um acordo que satisfaça as necessidades e interesses de ambos os sócios.

A mediação de disputas pode ser uma opção útil para resolver conflitos entre sócios, pois permite que as partes mantenham o controle sobre a resolução do conflito e encontrem uma solução que funcione para ambos. 

Além disso, a mediação pode ser mais rápida e menos dispendiosa do que outras opções de resolução de disputas, como arbitragem ou dissolução judicial do negócio.

Um mentor fora do negócio pode ajudar você a resolver uma disputa com seu sócio e evitar danos ainda maiores ao futuro da empresa. 

Evitar desentendimentos entre você e o seu sócio é sempre o melhor caminho

Converse com seu sócio para que um simples desentendimento ou divergência de opiniões não vire o fim do que vocês construíram juntos.

Elas levam à perda de dinheiro, produtividade, clientes e laços importantes com seus sócios, amigos e equipe.

Para evitar essas brigas é importante que os sócios tenham acordos, métodos e regras para mediar seus conflitos. E, se tudo isso der errado, um mentor pode ajudar vocês a restabelecer a parceria.

Lembre-se que você pode contar com o time da SAFIE para te ajudar a estruturar a relação entre você e seu sócio ou a resolver um conflito já existente antes de recorrer à Justiça.

Clique aqui e agende uma reunião com um dos nossos especialistas.